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Agent Administratif H/F – Accompagnement santé – CDI Jobs in Strasbourg (67) at CPAM DU BAS-RHIN
Description complète du poste
Agent Administratif H/F – Accompagnement santé – CDI
Publié aujourd’hui • Date limite de candidature 14/04/2024
CDD
STRASBOURG
1 838 € par an
NIVEAU 3
NVHADD87764
CPAM DU BAS-RHIN
Actuellement composée de 11 collaborateurs, le service Accompagnement des publics fragiles de la CPAM du Bas-Rhin a pour mission defaciliter l’accès aux soinsdestinés aux populations fragilisées et deréduire les inégalités de santé:
par l’octroi, sous conditions, d’aides financières individuelles exceptionnelles, au travers de son activité dans le cadre de l’Action sanitaire et sociale (ASS)
par un accompagnement global et personnalisé visant à limiter les situations de difficultés d’accès aux droits et aux soins, liés ou non au handicap ou encore aux difficultés liées aux démarches numériques de l’Assurance Maladie (MAS)
En 2023, le service Accompagnement des publics fragiles a notifié 2 373 accords pour des aides individuelles et accompagné 3 649 assurés dans la réalisation de leurs soins ou accès aux droits.
Description du poste
Dans le cadre de l’ASS,activité principale, votre rôle sera detraiter les dossiersde demande d’aide financières transmises par les différents partenaires comme les services sociaux de l’Assurance maladie, les services sociaux hospitaliers, la MDPH ou encore nos assurés eux-mêmes.
Destinées aux assurés les plus fragiles affiliés à la CPAM du Bas-Rhin, les aides financières sont soumises à l’avis de la Commission des Aides Financières Individuelles (CAFI).
Dans le cadre de la MAS et selon votre profilvotre rôle sera de réceptionner les formulaires de signalement de situations de renoncement aux soins et d’accompagner nos assurés dans leurs parcours de soins et accès au numérique
Dans tous les cas, vousaccompagnerezégalement lesassurésvers le parcours 100% santé mais aussi dans le cadre d’acquisition d’une complémentaire santé.
Pour garantir un suivi de qualité, vous assurerez enfin latraçabilité de chaque situationdans les outils de gestion.
Vous rendrez compte à votre hiérarchie del’état d’avancementetévolutionde vos missions.
Vous serez amené àrédigerdes documents et/ou mails dans le cadre du traitement de vos dossiers.
Profil recherché
Vos compétences
Vous disposez d’une méthode de travail organisée et méthodique vous permettant de respecter un processus de travail imposé par la Politique d’ASS.
Vous présentez une réelleaisance relationnellevous permettant d’échanger avec des interlocuteurs variés, qu’ils soient internes ou externes.
Vous avez à cœur derendre serviceetaiderautrui, tout en ayant conscience que les situations personnelles des assurés peuvent être délicates mais surtout confidentielles.
Vous maîtrisez les outils informatiques vous permettant de prendre rapidement en charge des dossiers, mais aussi d’uneaisance rédactionnelleessentielle au quotidien dans la prise de contact avec les différents interlocuteurs.
Proactif(ve), vous savezanticiperetprendre des initiativespermettant de faciliter la vie du service et letravail d’équipe est indispensablepour vous.
En intégrant notre équipe, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous. Alors si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !
Votre formation
Nous accordons une grande importance à vous former dès votre arrivée, vous, notre nouveau collaborateur.
L’entraide et la solidarité sont des va…
Title: Agent Administratif H/F – Accompagnement santé – CDI
Company: CPAM DU BAS-RHIN
Location: Strasbourg (67)
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