Overview
Assistant SAV- Entrepôt Logistique H/F Jobs in Saint-Denis (93) at AQUAchiara
Description complète du poste
AQUAchiara, l’eau micro filtrée fraîche et pétillante, ZERO KILOMETRE,
Participez à la réduction du plastique à usage unique en rejoignant le leader en France des Eaux Micro-filtrées.
Pour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe, nous cherchons notre futurAssistant(e) Admnistratif/veEntrepôt Logistiquepour seconder quotidiennement notre équipe logistique de Saint Denis et assurer la satisfaction de nos clients.
Définition du poste :
· Répondre aux appels téléphoniques entrants du Service Après Vente
· Résolutions et des suivi des appels du Service Après Vente
· Analyse des appels au Service Après Vente afin d’obtenir 100% de satisfaction clients
· Seconder notre Responsable logistique dans la planification des interventions des techniciens
· Assurer la prise de rendez-vous téléphonique auprès de nos clients en fonction du planning des techniciens, avec confirmation écrite (sms,mail etc)
· Saisir les fiches d’intervention des sous-traitants dans notre système informatique
· Effectuer des tâches administratives liées à la saisie de données.
· Seconder le Responsable de site dans la préparation des rapports d’activité
· Faciliter le transfert des informations au sein de l’équipe
Profil recherché :
– Expérience préalable en SAV est indispensable
– Saisie de données ou dans un rôle administratif similaire
– Bonnes compétences en bureautique, notamment Excel
– Bon relationnel client
– Sens de l’organisation et attention aux détails
– Capacité à travailler efficacement sous pression et respecter les délais
Lieu de travail : notre entrepôt rue Bailly à Saint Denis.
Type de contrat : Temps plein (39h), CDI
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 20 000,00€ à 27 000,00€ par an
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
Du lundi au vendredi
Expérience:
Service après-vente: 5 ans (Requis)
Gestion de la chaîne logistique: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Title: Assistant SAV- Entrepôt Logistique H/F
Company: AQUAchiara
Location: Saint-Denis (93)
Category:
