Overview
Assistant Technique Jobs in Seyssinet-Pariset (38) at Association Cassiopée
Description complète du poste
L’Association Cassiopée, 3ème opérateur de l’Isère, accompagne depuis plusieurs années des personnes dépendantes et/ou en situation de handicap dans les actes de la vie quotidienne. La certification AFNOR renouvelée depuis 2012 nous permet d’être reconnue dans notre démarche qualité auprès de nos bénéficiaires et de nos salariés. Nous recrutons un(e) Assistant Technique en CDD à temps plein (35h) pour exercer à Seyssinet-Pariset, pour un remplacement de congé maternité.
Vous assurez sous la responsabilité du Directeur Général :
La mise en place des interventions :
Analyser et évaluer la demande du client afin de lui proposer la réponse la mieux adaptées à ses besoins
Assurer la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile en vue d’apporter un service de qualité
Gérer la relation client et s’assurer de leur satisfaction en veillant au maintien de la qualité des prestations
Conseiller et proposer l’intervention appropriée aux besoins
Etablir des devis et contractualiser
Participer à la mise en œuvre du plan d’aide et du projet personnalisé
Le management opérationnel des équipes :
Encadrer une équipe de personnel d’intervention
Gérer les plannings et les remplacements
Assurer le suivi et le contrôle des interventions
Participer aux recrutements du personnel
Appliquer la démarche qualité
Assurer le suivi des réclamations
Caractéristiques du poste :
Astreinte en roulement
Modalités :
Rémunération : 27000€ à 29000€ brut fixe annuel selon profil (diplôme et expérience)
Avantages : prime d’astreinte, CSE, mutuelle
Date de début : dès que possible
Profil : Titulaire d’un Bac+2 à minima dans le domaine du médico-social. Vous êtes autonome, dynamique et organisé(e), vous avez le sens de l’écoute et vous savez travailler en équipe, vous avez une expérience probante dans ce domaine d’activité.
Title: Assistant Technique
Company: Association Cassiopée
Location: Seyssinet-Pariset (38)
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