Overview
Assistant(e) SAV et planification Jobs in Pessac (33) at soditel
Description complète du poste
Nous recherchons un(e) Assistante SAV et Planification en CDI chez Soditel.
Soditel, c’est une entreprise familiale grandissante basée à Pessac.
Nous nous considérons comme une entreprise apprenante, ce qui veut dire que nous sommes en constant développement, vers le meilleur, dans tous les domaines !
Notre futur(e) Assistant(e) SAV et Planification aura idéalement une expérience dans ce domaine et se verra confier d’importantes missions qui requièrent rigueur, bonne gestion des priorités et dynamisme :
· Répondre aux différents appels téléphoniques
· Apporter une réponse à nos clients ou bien les orienter vers les services concernés
· Prendre en charge des demandes reçues par mail de nos clients
· Saisir les bons d’interventions dans notre ERP (CODIAL)
· Planifier les interventions aux techniciens
· Suivre les interventions et rédiger des comptes rendus à nos clients
· Etablir la facturation de nos prestations
· Mettre à jour notre base de données clients
· Être en interface avec les différents services de l’entreprise (technique, logistique, commercial et comptable)
· Suivre les indicateurs internes du service ADV
Chez nous la qualité, la satisfaction client et l’esprit d’équipe sont des maîtres mots, alors, si vous reconnaissez parmi ce profil, n’hésitez plus : postulez !
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Programmation :
Du lundi au vendredi
Période de travail de 8 Heures
Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Title: Assistant(e) SAV et planification
Company: soditel
Location: Pessac (33)
Category:
