Overview
Chargé d’acceuil H/F Jobs in Grenoble (38) at MUTUALITE FRANCAISE ISERE – SSAM
Description complète du poste
La Mutualité Française Isèreest un acteur engagé de l’économie sociale et solidaire à but non lucratif et propose à travers plusieurs secteurs d’activité des réponses à des publics vulnérables.
La Mutualité Française Isère regroupe 1280 salariés.
Dans le cadre de ses actions, le Pôle Insertion par le logement et l’emploi de la Mutualité Française Isère recherche pour son Service Logement Jeunes :
UN(E) CHARGE(E) D’ACCUEIL
pour le développement de son activité
Poste en CDD à temps plein à pourvoir immédiatement jusqu’au 31.12.24
Le Service Logement Jeunes (SLJ) a pour missions :
1/ Conseiller sur le logement : accueil, information et orientation sur les problématiques logement des jeunes de 16 à 30 ans ;
2/ Accompagner au projet logement : soutien aux démarches administratives, mobilisation des solutions internes et externes ;
3/ Accompagner au logement contractualisé ;
4/ Mobiliser le partenariat et le maillage territorial pour la participation aux réflexions aux côtés des acteurs de la jeunesse et du logement et développer des actions innovantes.
Soutenu par la Métropole de l’agglomération Grenobloise, le SLJ va développer deux nouveaux projets :
1/
– Accueillir au service les jeunes afin de permettre un premier niveau d’expression d’une demande / besoin ;
– Recevoir en RDV les jeunes afin de les conseiller, renseigner sur les acteurs et ressources du territoire et orientations possibles, d’actionner des aides sociales et financières possibles, de saisir les dispositifs ou accompagnements possibles ;
– Répondre à un besoin identifié d’inconditionnalité de l’accueil du public jeune sur le territoire dépourvu de solution de droit commun.
2/
-accueil, information et accompagnement à l’enregistrement de la demande de logement social ;
– réalisation d’évaluation sociale ;
– évaluation et démarche de priorisation de la demande.
Intégré à l’équipe, vous aurez pour missions :
– d’assurer un accueil physique du public ;
– d’être à l’écoute de la demande et du besoin pour faire une première évaluation de la situation afin de qualifier la suite à donner ;
– d’assurer un premier niveau d’information et d’orientation du public et des partenaires au téléphone et par mail ;
– d’assurer les prises de RDV sur la mobilisation des différentes ressources du service ;
– d’aider les demandeurs de logement social pour l’enregistrement de la demande.
Vous aurez en charge :
– l’accueil des partenaires, fournisseurs et prestataires sur le bâtiment ;
– d’assurer les tâches de secrétariat du service, suivi des factures, lien avec le service comptable, passer les commandes, gestion des clefs et gestion de l’affichage et communication ;
– contribuer au suivi de l’activité générale et la bonne tenue des plannings et contribuer à la remontée des données et la saisie des bases de données ;
– d’assurer la gestion de l’espace d’accueil.
Périmètre d’intervention:
-agglomération grenobloise.
Lieux de travail
-21 rue Christophe Turc – 38100 Grenoble.
Aptitudes :
– intérêt pour les problématiques jeunesse et publics précaires ;
– qualité relationnelle, sens de l’accueil ;
– aptitude à l’écoute et la relation d’aide ;
– rigueur et sens de l’organisation ;
– aptitude au travail d’équipe ;
– expérience d’accueil en service social souhaitée ;
– maitrise de l’outil informatique et logiciels bureautiques ;
– gestion de…
Title: Chargé d’acceuil H/F
Company: MUTUALITE FRANCAISE ISERE – SSAM
Location: Grenoble (38)
Category:
