Overview
CUSTOMER SERVICE – PISTOIA Jobs in Pistoia, Tuscany, Italy at Direzione Lavoro S.p.A.
Title: CUSTOMER SERVICE – PISTOIA
Company: Direzione Lavoro S.p.A.
Location: Pistoia, Tuscany, Italy
DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 Del 21 / 01 / 19), Divisione PERMANENT, Ricerca Per Importante e Strutturata Realtà
CUSTOMER SERVICE
La risorsa, inserita all’interno del team di lavoro, si occuperà della gestione del cliente nelle fasi del pre e post vendita.
Formazione
Diploma di scuola secondaria superiore
Gradita formazione in area marketing/comunicazione
Principali compiti e responsabilità
Gestione autonoma del cliente attraverso i vari canali utilizzati, sia nelle fasi del pre e post vendita;
Gestione delle attività di messaggistica e feedback;
Gestione reportistica e analisi dati, monitoraggio dell’andamento del servizio;
Supporto all’inserimento e gestione ordini su piattaforme e-commerce con particolare riferimento al mercato estero.
Conoscenze e competenze richieste
Esperienza di almeno due anni nella mansione;
Gradita una buona conoscenza del francese e dello spagnolo;
Ottima padronanza degli strumenti Office;
Precisione, attitudine al lavoro in team;
Capacità organizzative, autonomia, proattività, spirito di iniziativa
‘Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679
Settore: Altro
Ruolo: Altro
Anni di esperienza: 1-2 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
