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Customer Service Representative _ Madrelingua Francese Jobs in Italia at Webhelp
Descrizione completa della posizione
Customer Service/Support
Location
Italy
Job Title:
Customer Service Representative _ Madrelingua Francese
Job Description
DESCRIZIONE:
Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?
Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!
Questo ruolo è l’opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’Assistenza Clienti,Servizio Post-Vendita– per conto di un’ azienda leader nel settore B2B del Food & Beverage.
QUALE SARA’ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?
Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;
Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, chat, email.
CHI CERCHIAMO?
Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
Padronanza nell’utilizzo di Windows e Office;
Disponibilità al lavoro su turni (lun-dom) nella fascia oraria 09:00-2:00;
Essere madrelingua/fluente nella lingua richiesta;
Se residenti vicino ad una delle nostre sedi (Vimercate/Pescara), disponibilità al lavoro ibrido.
COSA OFFRIAMO?
Ambiente di lavoro internazionale;
Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;
PC aziendale;
Contratto iniziale di 3 mesi a tempo determinato, 2° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga);
Impegno richiesto full-time di 40h settimanali;
Formazione iniziale retribuita.
CHI SIAMO
Vuoi intraprendere un nuovo percorso all’interno di una realtà globale orientata al futuro? Unisciti al nostro team di game-changers provenienti da oltre 70 paesi! Siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. Ogni giorno il nostro staff offre una customer experience di nuova generazione e aiuta le aziende a implementare al meglio le relazioni con i propri clienti. In questo modo raggiungiamo i più elevati risultati di business e facciamo la differenza con i nostri committenti, grazie alla nostra organizzazione, talento e tecnologia.
Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.
Location:
Italy – Work at Home
Language Requirements:
Time Type:
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to theJob Applicant Privacy Notice for California Residents
Title: Customer Service Representative _ Madrelingua Francese
Company: Webhelp
Location: Italia
Category:
