Overview
Front Office Agent Jobs in Bern – Switzerland at Los Lorentes Residences
Title: Front Office Agent
Company: Los Lorentes Residences
Location: Bern – Switzerland
Category: Hospitality / Hotel / Catering, Administrative/Clerical
Los Lorentes Residences eröffnet im September 2022 ein brandneues Hotel ¦ Aparthotel ¦ Residences in Bern.
Wir bieten
200 Zimmer/Studios an mit eine vollständig digitales Kundenerlebnis Einleitung Ab sofort suchen wir daher unseren / unsere Front Office Agent 100%
Aufgaben
Als Host musst du dafür sorgen, dass sich die Gäste wohlfühlen und alle nötigen Informationen erhalten. Folgende weitere Tätigkeiten erwarten dich bei uns:
Allgemeine Gästebetreuung Check-in / Check-out Koordination mit den Gästen und Organisation des Aufenthalts Zimmerreservationsannahme, Erstellen von Offerten und Bestätigungen Eingabe von Zimmerreservationen in Protel und Organisation des Aufenthaltes Verwaltung des Front Office Email Postfachs Ablage und Verwaltung der Korrespondenzen
Ihr Profil
Wir wünschen uns Hosts, die Kommunikation in den Abteilungen fördert und
innovative
Ideen zur Optimierung der operativen Abteilungen mitbringt. Dein Charakter stützt sich auf Teamspirit und Flexibilität. Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, Französisch ein Plus Ausbildung in Hotellerie/Wirtschaft/Dienstleistung Protel Kenntnis ein plus Wohnhaft in Bern oder Umgebung (oder Umzug möglich) Gastgeber aus vollem Herzen Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
