Overview
Gestionnaire des opérations Retail et monétique F/H Jobs in Paris 2e (75) at Attijariwafa bank Europe
Description complète du poste
Descriptif du poste
Le Gestionnaire des opérations Retail et monétique TSC domestique :
Assure tout le traitement des chèques émis et reçus, des opérations de virements, des demandes de prélèvements, des transferts émanant de la clientèle mais aussi des ordres de virements émanant des unités internes pour le compte de tiers. Le poste consiste également à assurer le suivi des réclamations et suspens qui en découlent.
A la responsabilité de gestion des moyens de paiement
Couvre le périmètre des opérations des agences et des guichets en France et des succursales européennes (les types d’opérations peuvent varier en fonction des pays d’origine).
Fait le suivi et le traitement des incidents de paiements
Se charge de la gestion des supports monétiques
Les fonctions du Gestionnaire des opérations retail se déclinent comme suit :
1. Flux et compensation
(Réception des remises de chèques et autorisations de prélèvement et autres opérations émanant des agences bancaires du réseau; Préparation, établissement et contrôle des chèques de banque; Régularisation des anomalies (opérations connexes de la compensation), etc.)
2. Monétique
(Validation des souscriptions, Saisie des commandes de cartes et autres évenements liés, gestion des dossiers de fraude, des réclamations; déclarations banque de France….etc.)
3. Contrôle de 1er niveau
(Opérations de transferts (chèques, virements, prélèvements), Contrôle comptable des opérations (flux, monétique, compensation), Contrôle physique et toilettage des chèques et contrôle via FNCI( Fichier national des chèques irréguliers))
Profil recherché
Maîtrise de la langue française et anglaise
Utilisation d’outils bureautiques (traitement de texte, tableur)
Maîtrise des applicatifs métiers
Connaissance des droits produits bancaires
Connaissance des processus de compensation en Europe
Travail en équipe dans un environnement international
Rigueur
Sens du contact et de la communication
Aisance relationnelle et travail en équipe
Compétences attendues
LANGUES
Aucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Aucun savoir-être attendu
SAVOIR-FAIRE
Aucun savoir-faire attendu
Entreprise
Avec 17 696 collaborateurs en 2016, le Groupe Attijariwafa bank est présent dans 26 pays, compte 8,4 millions de clients et a un réseau d agences de 3 999. Il est notamment présent en Europe (France, Allemagne, Belgique, Italie, Espagne, Pays-Bas et Angleterre), à travers sa filiale Attijariwafa bank Europe qui propose à ses clients une large gamme de produits et services bancaires adaptée à leurs besoins : transferts, banque au quotidien, assurance, emprunt et épargne. La filiale européenne est également spécialisée dans l accompagnement des entreprises ayant des courants d affaires entre l Europe et l Afrique.
Autres offres de l’entreprise
Personne en charge du recrutement
Direction RH Développement RH -Recrutement
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Gestionnaire back office
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES AGENTS ET COURTIERS D’ASSURANCES
Télétravail
Ponctuel autorisé
Title: Gestionnaire des opérations Retail et monétique F/H
Company: Attijariwafa bank Europe
Location: Paris 2e (75)
Category: