Overview
Kfz- Serviceberater , Serviceberater Jobs in Stuttgart – Germany at VPV Versicherungen
Title: Kfz- Serviceberater , Serviceberater
Company: VPV Versicherungen
Location: Stuttgart – Germany
Category: Customer Service/HelpDesk
Position: Kfz- Serviceberater , Serviceberater (m/w/d)
Serviceberater im Bereich Inbound (m/w/d)
Starten Sie mit uns durch und werden Sie ein wichtiger Teil des VPV Teams!
Zu Ihren
Aufgaben
gehört die telefonische Erreichbarkeit im Kundenservice, wobei Sie als Ansprechpartner
* in serviceorientierte Kundentelefonate spartenübergreifend durchführen und zudem Vermittlertelefonate im Bereich KFZ betreuen.
Sie bearbeiten Vorgänge möglichst fallabschließend und beraten Kunden sowie den Vertrieb zu Vertragsthemen (ohne Abschluss).
Darüber hinaus erkennen Sie Beratungsanlässe, generieren Leads für den Vertrieb und arbeiten aktiv am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit.
Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Kompositversicherung und Altersvorsorge sowie erste Erfahrungen in der Projektarbeit in einem Versicherungsunternehmen mit.
Ihre Grundkenntnisse in Bestandsführungssystemen für Kompositversicherungen und Altersvorsorge sowie in CRM-Software ergänzen Ihre Fähigkeiten im Umgang mit MS Office, einschließlich MS Teams.
Sie arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig und schätzen die Zusammenarbeit im Team.
Mobiles & Flexibles Arbeiten, 38 Std./Woche und 30 Urlaubstage
Tarifgebunden, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
E-Learnings, Qualifizierungsangebote, Seminare, Training on the job
Familiäre Unternehmenskultur und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Jobrad, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, usw.
