Overview
Klantenservice medewerker Jobs in Amersfoort – Netherlands at Tempo Team
Title: Klantenservice medewerker
Company: Tempo Team
Location: Amersfoort – Netherlands
Category: Customer Service/HelpDesk
Er staat een functie open als klantenservice medewerker in Amersfoort. Jij wordt verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, afhandelen van klachten en de begeleiding van de klant. Een groeiend bedrijf met 15 winkels met heel veel verschillende klanten. Timing is erg belangrijk om het complexe proces goed te laten verlopen. Jij zorgt er met jouw sterke persoonlijkheid voor dat de klant geen vertraging oploopt.
Weet jij hoe je dat doet?
Wat bieden wij jou
Salaris tussen de € 2.400 en € 3.400 per maand
Direct op contract bij de opdrachtgever
Poolen, airhockey, tafeltennis en tafelvoetbal
Eerst een opleiding en daarna blijven groeien!
Werken in Amersfoort op een geweldig hoofdkantoor
40 uur werken en de weekend voor jezelf!
Wie ben jij
Je bent sterk in communicatie, zowel met klant als met collega
Je bent service- en oplossingsgericht, commercieel en ondernemend
Je houdt van verbeteren en weet processen te verstellen
Je ben bereid productkennis te vergaren en wilt je blijven ontwikkelen
Je hebt ervaring als klantenservice medewerker
Klanten bellen met vragen en klachten.
Het is belangrijk dat jij de klant gerust kan stellen als er stress is. Jij vindt het leuk om klachten aan te nemen, mee te veren en service te bieden. Jij geeft de klant antwoord op de vragen of haalt eerst het antwoord op bij collega’s.Het doel is om de klant tevreden op te laten hangen. Wat is jouw geheim?
Waar ga je werken
De opdrachtgever is een snelgroeiend bedrijf op de Nederlandse woonbranche. Het doel is om specialistische service te bieden tegen betaalbare prijzen. Ook wordt sterk de nadruk gelegd op online ondersteuning zen de 15 fysieke ambities zijn groot! De huidige aanpak is succesvol. Dit zie je terug in het aantal klanten. Daarom gaan ze hun activiteiten uitbreiden binnen Europa.
Sollicitatie
Herken jij je in dit profiel als klantenservice medewerker? Solliciteer nu en dan spreken wij elkaar snel! Mocht je vragen hebben over de vacature, twijfel niet om mij te contacten. #MKB
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.