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Mitglied des IT Workplace-Teams Jobs in Switzerland at yellowshark
Title: Mitglied des IT Workplace-Teams
Company: yellowshark
Location: Switzerland
Category: Customer Service/HelpDesk
Position: Mitglied des IT Workplace-Teams (m/w) 80-100%
Unser Kunde sucht derzeit nach einem engagierten Mitglied für ihr Workplace-Team (m/w/d), das eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung ihrer Kunden im täglichen Betrieb spielen wird. Diese Position erfordert nicht nur Fachkenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur, sondern auch eine aufgestellte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung.
Aufgaben
– Unterstützung unserer Kunden im täglichen Betrieb, insbesondere im 2nd Level Support
– Durchführung von Operationsaufgaben und Mitarbeit in Projektthemen mit Fokus auf Microsoft-Technologien
– Sicherstellung des reibungslosen Funktionierens unserer Lösungen und Managed Services
– Teamarbeit zur Betreuung und Unterstützung unserer Kunden auf höchstem Niveau Profil
– Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
– Fachwissen in den Bereichen Intune & Workplace Management sowie von Vorteil in weiteren M365 Services
– Sehr gute Deutschkenntnisse sowie von Vorteil Englisch
– Aufgestellte Persönlichkeit mit Freude am persönlichen Kundenkontakt
– Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung- Lösungsorientierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise Wissenswertes
– Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Zertifizierungen
– Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
– Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
– Teamorientierte Unternehmenskultur und angenehmes Arbeitsumfeld
