Overview

Préposé(e), Entrée des commandes (Télétravail) Job in Remote at Groupe Maskatel –

Nous t’offrons :

  • Plus de 4 semaines de vacances et congés par année
  • Un régime de retraite très généreux
  • Un programme complet d’assurances collectives et un compte santé
  • Un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
  • De nombreux programmes de formation disponibles gratuitement pour nos employés entre autres sur la plate-forme LinkedIn Learning
  • Des rabais corporatifs sur les services de télécommunications de Maskatel et Bell et auprès de nombreux partenaires
  • Possibilité de développer vos compétences et d’avancement
  • D’avoir du plaisir dans une ambiance de travail collaborative
  • L’accès à LIFT Session, une plateforme d’entraînement accessible sur ton mobile

Sommaire du poste:

Relevant de la Superviseure, Ventes et service à la clientèle, le titulaire du poste effectue les entrées de données nécessaires au branchement des clients résidentiels et commerciaux.

Principales responsabilités :

  • Effectuer la saisie des commandes
  • Cerner les erreurs ou les irrégularités dans la saisie des commandes
  • Effectuer le branchement, le débranchement et les changements demandés par les clients résidentiels et commerciaux dans les systèmes appropriés et dans les délais prévus

Qualifications et profil recherché:

  • Diplôme d’études secondaires
  • Habiletés avec les systèmes informatiques
  • Maîtrise des systèmes informatiques internes (ex. Système de commande, alpha, GMF, etc.)(atout)
  • Intérêt et facilité à apprendre les technologies
  • Facilité à travailler en équipe
  • Sens de l’initiative et autonomie
  • Bonne gestion du stress en période d’achalandage
  • Sens du service à la clientèle
  • Souci du détail et du travail bien fait

Conditions d’emploi offertes:

  • Poste temps plein (40h/semaine)
  • Tu auras de nombreuses occasions d’apprendre et de te développer
  • Équipements de travail fournis
  • Rémunération de 16,00 à 17,00$ de l’heure
  • Profil de travail en télétravail **
  • ** Profil de travail en télétravail : veuillez prendre note que des visites occasionnelles au bureau pourraient être requises par le gestionnaire ou la Direction de l’organisation.

Mesure d’adaptation en lien avec la Covid-19 :

Depuis le début de la crise, la majorité de nos employés sont en télétravail, nous avons adapté nos méthodes de travail en vue d’assurer la sécurité et le maintient le service à notre clientèle. Cela comprend une politique de vaccination contre la COVID-19*. Plusieurs mesures d’hygiènes et de sécurité sont mises en place pour les employés qui sont dans l’impossibilité d’effectuer du télétravail. Nous communiquons avec nos employés sur une base régulière pour qu’ils soient informés des directions prises par l’entreprise. Nous sommes en mesure de poursuivre l’embauche à distance. * Des exceptions limitées pour des motifs protégés par les lois sur les droits de la personne applicables (y compris pour des raisons médicales) peuvent être possibles ; les demandes d’exemption sont évaluées au cas par cas, conformément aux lois applicables.

L’entreprise en quelques mots:

Groupe Maskatel Québec S.E.C. est une entreprise de télécommunication régionale offrant des accès Internet, de la télévision numérique et de la téléphonie, et ce, tant pour les clients résidentiels que pour la clientèle affaires. Ayant son siège social à Saint-Hyacinthe, Maskatel poursuit sa lancée en continuant le déploiement de son réseau de fibre optique afin d’améliorer son offre.

Animée d’une culture axée sur la fierté, l’expérience-client et la mobilisation des employés, nous sommes une équipe hautement collaborative et orientée sur les solutions.

Groupe Maskatel s’est engagé à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population dans nos régions. Par conséquent, nous avons instauré des processus de sélection et un milieu de travail inclusif exempt de discrimination.

Type d’emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 16,00$ à 17,00$ par heure

Avantages :

  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés de Vacances et Compensatoires
  • Programme d’Aide aux Employés
  • Réductions Tarifaires
  • Régime de retraite
  • Travail à domicile

Horaires de travail :

Lieu du poste : Télétravail

About the Company

Company: Groupe Maskatel –

Company Location:  Remote

Estimated Salary:

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 80 MB.