Overview
Responsabile assistenza clienti Jobs in Bologna, Emilia-Romagna at MacDue srl
Descrizione completa della posizione
Il Service MacDue è l’interfaccia con il cliente durante la finalizzazione di tutto l’operato aziendale ovvero la consegna e l’assistenza post vendita per macchine e linee automatiche. Il Service supporta il cliente durante la fase FAT in cui viene accettata la fornitura e organizza e gestisce la fase SAT di consegna presso il cliente finale con l’invio dei tecnici. Anche nel post vendita il Service rappresenta la voce del cliente all’interno dell’azienda e protegge i suoi interessi assicurandosi risposte rapide e risolutive. La ricerca è quindi volta ad una figura appassionata di questo lavoro che tragga la propria soddisfazione nell’assistere e risolvere i problemi dei clienti.
COMPETENZE BASE RICHIESTE:
Conoscenza lingua inglese
Gestione Assistenza ai clienti
Gestione post vendita Offerte Assistenze / Retrofit / upgrade macchine
Gestione Ricambi: offerte e conferme d’ordine
Corrispondenza clienti Service: invio documentazione collaudo, richiesta campionature, organizzazione/GESTIONE visita cliente per test FAT ed OpenHouse
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: Fino a €2.200,00 al mese
Benefit:
Buoni pasto
Cellulare aziendale
Computer aziendale
Orario:
Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
Bonus
Premio di produzione
Tredicesima
Esperienza:
PROVENIENZA SETTORE PACKAGING: 1 anno (Obbligatorio)
Termine per l’invio delle candidature: 31/03/2024
Title: Responsabile assistenza clienti
Company: MacDue srl
Location: Bologna, Emilia-Romagna
Category:
