Overview
Responsable Service Clients en CDI H/F Jobs in St-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France at KALIXENS RH – Loire Sud
Title: Responsable Service Clients en CDI H/F
Company: KALIXENS RH – Loire Sud
Location: St-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d’une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner.
Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le revêtement de surfaces métalliques, un Responsable Service Clients (H/F) en CDI.
A la suite d’une promotion en interne, vous aurez la charge de la responsabilité du service clients, et vous serez placé sous la responsabilité du directeur des Ventes France.
A Ce Titre, Vos Missions Seront Les Suivantes
Manager une équipe composée de 3 assistants des ventes
Organiser le service (gestion du temps et de la charge de travail des ressources, définition des besoins en recrutement, gestion des priorités)
Communiquer avec les clients
Suivre les comptes clients
Participer au déploiement et à l’amélioration des outils informatiques
Organiser les représentations commerciales
Être support au responsable des ventes
Gérer les règles import/export
Réaliser et suivre les formalités douanières
Elaborer le reporting
Le salaire sera fixé selon le profil du candidat.
Le poste est à pourvoir en CDI.
Si ce poste vous correspond, n’hésitez pas à envoyer votre candidature à Solène, Marie, Violette et Jody à l’adresse : @.**
Formation(s)
De formation Bac +2 à Bac +5 dans le domaine commercial et/ou international
Expérience(s)
Vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur un poste similaire
Une expérience à l’internationale serait un plus
Savoir-faire
Vous maitrisez les notions dans l’import/export
Bases solides en anglais (écrit + oral)
La pratique de l’espagnol est un plus
Savoir-être
Vous faites preuve de réactivité et de rigueur
Vous appréciez le challenge et avez le sens du service client
