Overview
STAGE Customer Service Jobs in Provincia di Milano, Lombardia at TicketOne S.p.A.
Descrizione completa della posizione
Il candidato ideale avrà modo di occuparsi di:
fornire assistenza agli organizzatori nella prenotazione degli ordini B2B
supportare l’organizzatore nella riservazione di posti dedicati a determinati gruppi di vendita
controllare che le prenotazioni non pagate emesse sul sistema Sales dalle agenzie B2B siano idonee per essere convertite in ordini di vendita in iva preassolta
inserire o togliere tariffe se necessario
creare promozioni di vendita
disegnare o togliere tribune o cmq effettuare tutte le modifiche richieste dall’organizzatore sulle piante di vendita
creare nuove anagrafiche di agenzie B2B su Sales che provvederanno ad effettuare prenotazioni
eseguire report di vendita per conto dell’organizzatore ed effettuare assistenza sui medesimi in caso di incongruenze
presidiare la casella di posta dedicata alle agenzie b2b formula 1 per effettuare le prenotazioni di biglietti
L’attività di assistenza dovrà essere prestata sia attraverso il canale telefonico, email e sul portale Jira Service Desk, è gradita nello specifico una buona dimestichezza con l’uso di Excel per l’utilizzo dei report di vendita e la conoscenza della lingua inglese in caso sia necessario interfacciarsi con le agenzie b2b straniere.
Tipo di contratto:STAGE
TicketOne rispetta le pari opportunità, tutte le candidature verranno egualmente valutate se in linea con le posizioni aperte indipendentemente da sesso, razza, orientamento sessuale, religione, stato familiare, gravidanza o maternità.
Title: STAGE Customer Service
Company: TicketOne S.p.A.
Location: Provincia di Milano, Lombardia
Category:
